La comunicación entre los dispositivos móviles y el servidor central puede realizarse bien mediante conexión inalámbrica o mediante una conexión a un equipo informático conectado a Internet. En el caso de querer contar con la ventaja de comunicar los dispositivos móviles desde cualquier parte prescindiendo de líneas de comunicación fijas, se debe contar con PDA’s con teléfono integrado o de teléfonos móviles compatibles para conectarlos a las PDA’s.

La otra opción para poder comunicar los dispositivos móviles al servidor central sin necesidad de contar con medios inalámbricos es la de conectarlos mediante un cable de datos a equipos informáticos con conexión a Internet.

Este método de comunicación no tiene costes adicionales por el tráfico de información y permite usar PDA’s sin teléfono integrado y sin necesidad de conectarlo a ningún teléfono móvil. Para este tipo de conexión, la PDA se debe conectar al equipo informático vía ActiveSync y se debe configurar el tipo de conexión entre la PDA y el equipo para que éste de conexión a Internet a la PDA.